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為加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,規(guī)范醫(yī)療行為,推進醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,近日,濱州醫(yī)學(xué)院煙臺附屬醫(yī)院在住院二部四樓會議廳召開全院臨床醫(yī)師大會,副院長初翠英出席大會,醫(yī)務(wù)處、門診部等職能部門及臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人參加了大會,醫(yī)務(wù)處處長賈樹山主持了會議。
會上,醫(yī)務(wù)處副處長遲峰首先通報了“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”管理年活動開展以來全院各臨床科室排名及得分情況,對存在問題較多的科室和個人進行了點名提醒,并對醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管過程中暴露較多的問題進行了反饋。隨后以一份疼痛科的終末病歷為例,針對存在的問題進行了病歷書寫專項培訓(xùn)。門診部副主任石婭婭結(jié)合具體問題從門診病歷質(zhì)量、持續(xù)改善服務(wù)、檢驗結(jié)果互認(rèn)共享等方面進行了反饋和培訓(xùn)。
賈樹山在會上對全體臨床醫(yī)師提出了具體要求,他指出,醫(yī)院今年開展的“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”管理年活動,其目的就是希望通過活動的開展,營造出全院“事事有人管、人人都管事、件件有落實”的良好氛圍,通過反復(fù)抓、抓反復(fù)的管理模式,不斷促進醫(yī)療質(zhì)量提升、技術(shù)水平提升、服務(wù)水平提升,真正走上管理驅(qū)動、內(nèi)生增長的內(nèi)涵式發(fā)展道路。近年來,醫(yī)務(wù)處聯(lián)合門診部、藥學(xué)部、財務(wù)處等部門加大了對臨床各科室的監(jiān)管力度,通過每周固定三天參加科室晨會并進行現(xiàn)場督導(dǎo)反饋的方式,形成了常態(tài)化監(jiān)管機制。通過這種常抓不懈的努力,絕大部分科室和個人在核心制度落實、診療規(guī)范執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變等方面都有了很大程度的提升。但在監(jiān)管過程中也發(fā)現(xiàn),仍有部分科室質(zhì)量管理流于形式,對規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化診療和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量沒有予以足夠重視。希望相關(guān)科室和個人認(rèn)真總結(jié)與反省,積極整改,各級醫(yī)師共同努力,寫好病歷,管好病人,將工作真正落實到科室醫(yī)療工作的每一個細(xì)節(jié)和每一個環(huán)節(jié)中去。
初翠英副院長在總結(jié)講話中指出,醫(yī)療質(zhì)量與安全代表患者就醫(yī)的核心利益,是醫(yī)患雙方都特別關(guān)注的焦點,是醫(yī)院管理的永恒主題,是開展一切工作的核心。抓好質(zhì)量管理是科室管理的重中之重,是科室主任最重要的職責(zé)。近年來,醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量在各職能部門常抓不懈督導(dǎo)下,在科室各級醫(yī)師共同努力下取得了一些成績,贏得了患者、社會和上級的肯定。然而,加強內(nèi)涵建設(shè)、提升醫(yī)療質(zhì)量還有很長的路要走。希望全體醫(yī)師從思想上牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量管理和安全的核心地位,不斷強化安全和責(zé)任意識,從實際行動做起,認(rèn)真寫好每一份病歷,規(guī)范管好每一位患者。全院上下要借著三甲復(fù)審的契機,對照評審標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和綜合服務(wù)各項工作。希望全體醫(yī)師各司其職,把質(zhì)量抓在手上,把安全記在心上,把責(zé)任擔(dān)在肩上,做到心中有責(zé)、心中有愛、心中有戒,努力把制度落實、把執(zhí)行做細(xì)、把督查做精,踔厲奮發(fā)、擔(dān)當(dāng)作為,為推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展而團結(jié)奮斗。
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