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為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,規(guī)范醫(yī)療行為,推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,近日,濱州醫(yī)學(xué)院煙臺(tái)附屬醫(yī)院在住院二部四樓會(huì)議廳召開全院臨床醫(yī)師大會(huì),副院長(zhǎng)初翠英出席大會(huì),醫(yī)務(wù)處、門診部等職能部門及臨床、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人參加了大會(huì),醫(yī)務(wù)處處長(zhǎng)賈樹山主持了會(huì)議。
會(huì)上,醫(yī)務(wù)處副處長(zhǎng)遲峰首先通報(bào)了“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”管理年活動(dòng)開展以來(lái)全院各臨床科室排名及得分情況,對(duì)存在問(wèn)題較多的科室和個(gè)人進(jìn)行了點(diǎn)名提醒,并對(duì)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管過(guò)程中暴露較多的問(wèn)題進(jìn)行了反饋。隨后以一份疼痛科的終末病歷為例,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了病歷書寫專項(xiàng)培訓(xùn)。門診部副主任石婭婭結(jié)合具體問(wèn)題從門診病歷質(zhì)量、持續(xù)改善服務(wù)、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享等方面進(jìn)行了反饋和培訓(xùn)。
賈樹山在會(huì)上對(duì)全體臨床醫(yī)師提出了具體要求,他指出,醫(yī)院今年開展的“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”管理年活動(dòng),其目的就是希望通過(guò)活動(dòng)的開展,營(yíng)造出全院“事事有人管、人人都管事、件件有落實(shí)”的良好氛圍,通過(guò)反復(fù)抓、抓反復(fù)的管理模式,不斷促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量提升、技術(shù)水平提升、服務(wù)水平提升,真正走上管理驅(qū)動(dòng)、內(nèi)生增長(zhǎng)的內(nèi)涵式發(fā)展道路。近年來(lái),醫(yī)務(wù)處聯(lián)合門診部、藥學(xué)部、財(cái)務(wù)處等部門加大了對(duì)臨床各科室的監(jiān)管力度,通過(guò)每周固定三天參加科室晨會(huì)并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)反饋的方式,形成了常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制。通過(guò)這種常抓不懈的努力,絕大部分科室和個(gè)人在核心制度落實(shí)、診療規(guī)范執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變等方面都有了很大程度的提升。但在監(jiān)管過(guò)程中也發(fā)現(xiàn),仍有部分科室質(zhì)量管理流于形式,對(duì)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化診療和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量沒(méi)有予以足夠重視。希望相關(guān)科室和個(gè)人認(rèn)真總結(jié)與反省,積極整改,各級(jí)醫(yī)師共同努力,寫好病歷,管好病人,將工作真正落實(shí)到科室醫(yī)療工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。
初翠英副院長(zhǎng)在總結(jié)講話中指出,醫(yī)療質(zhì)量與安全代表患者就醫(yī)的核心利益,是醫(yī)患雙方都特別關(guān)注的焦點(diǎn),是醫(yī)院管理的永恒主題,是開展一切工作的核心。抓好質(zhì)量管理是科室管理的重中之重,是科室主任最重要的職責(zé)。近年來(lái),醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量在各職能部門常抓不懈督導(dǎo)下,在科室各級(jí)醫(yī)師共同努力下取得了一些成績(jī),贏得了患者、社會(huì)和上級(jí)的肯定。然而,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、提升醫(yī)療質(zhì)量還有很長(zhǎng)的路要走。希望全體醫(yī)師從思想上牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量管理和安全的核心地位,不斷強(qiáng)化安全和責(zé)任意識(shí),從實(shí)際行動(dòng)做起,認(rèn)真寫好每一份病歷,規(guī)范管好每一位患者。全院上下要借著三甲復(fù)審的契機(jī),對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和綜合服務(wù)各項(xiàng)工作。希望全體醫(yī)師各司其職,把質(zhì)量抓在手上,把安全記在心上,把責(zé)任擔(dān)在肩上,做到心中有責(zé)、心中有愛(ài)、心中有戒,努力把制度落實(shí)、把執(zhí)行做細(xì)、把督查做精,踔厲奮發(fā)、擔(dān)當(dāng)作為,為推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展而團(tuán)結(jié)奮斗。
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