來自瑞銀(UBS)的分析師布里斯特(Michael Briest)援引知名IT行業(yè)研究與咨詢機(jī)構(gòu)Gartner的一份報(bào)告寫道,在未來幾年,生成式人工智能(生成式AI)將對(duì)“制藥、制造、媒體、建筑、室內(nèi)設(shè)計(jì)、工程、汽車、航空航天、國防、醫(yī)療、電子和能源行業(yè)”產(chǎn)生史無前例的影響。
【資料圖】
自從ChatGPT橫空出世且迅速火爆全球后,全新的“AI時(shí)代”正式拉開帷幕,ChatGPT強(qiáng)大的能力令無數(shù)科技粉絲驚嘆。因此,全球范圍內(nèi)后續(xù)可能出現(xiàn)的海量類ChatGPT的生成式AI(AIGC)產(chǎn)品如何加速各大企業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)程、縮減企業(yè)經(jīng)營成本、提高企業(yè)經(jīng)營效率,引發(fā)全球投資者重點(diǎn)關(guān)注。
在眾多分析人士看來,生成式人工智能——即具有人類學(xué)習(xí)、感知和交互能力,可以創(chuàng)建文本、視頻等內(nèi)容形式的人工智能,其強(qiáng)大的功能為各行各業(yè)帶來了無限可能,具有推動(dòng)眾多領(lǐng)域創(chuàng)新的巨大無比的潛力。
布里斯特表示,研究機(jī)構(gòu)Gartner的一份報(bào)告指出:“生成式人工智能將通過擴(kuò)大跨多個(gè)組織的支持流程,影響營銷、設(shè)計(jì)、企業(yè)溝通、培訓(xùn)和軟件工程?!?/p>
他還表示,從現(xiàn)在開始到2027年,Gartner在研究報(bào)告中對(duì)生成式人工智能將如何加速企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)程以及如何參與企業(yè)經(jīng)營做出了五個(gè)非常大膽的預(yù)測(cè)。這些重磅預(yù)測(cè)內(nèi)容如下所示:
到2025年,超過30%的新藥和新材料將通過生成式人工智能技術(shù)被系統(tǒng)性地發(fā)現(xiàn);
到2025年,合成數(shù)據(jù)的大規(guī)模使用將使機(jī)器學(xué)習(xí)所需的真實(shí)數(shù)據(jù)量減少大約70%;
到2025年,大型組織大約30%的對(duì)外營銷信息將由人工智能所生成,而2022年這一比例還不到2%。該機(jī)構(gòu)注意到,企業(yè)客戶關(guān)系服務(wù)軟件領(lǐng)導(dǎo)者Salesforce最近發(fā)布了Einstein PT,可以代表銷售人員向客戶發(fā)送個(gè)性化的電子郵件,代表客戶服務(wù)專業(yè)人員生成特定的查詢回復(fù),并為營銷系統(tǒng)的工作人員提供有針對(duì)性的內(nèi)容;
到2027年,近15%的新應(yīng)用程序?qū)⒂扇斯ぶ悄茏詣?dòng)生成,而無需人工參與,截至目前這一比例為0%;
到2026年,超過1億群體將雇傭虛擬的人工智能機(jī)器人同事(即人工智能合成的虛擬同事)為企業(yè)工作做出貢獻(xiàn)。
進(jìn)入AI時(shí)代,勞動(dòng)力市場(chǎng)或面臨重大沖擊
瑞銀發(fā)布的這份報(bào)告讓我們得以一窺由人工智能技術(shù)所驅(qū)動(dòng)的全新未來。然而,這種加速的創(chuàng)新進(jìn)程可能會(huì)帶來大量的工作崗位流失,并增加人工智能機(jī)器的絕對(duì)主導(dǎo)地位。
布里斯特在瑞銀發(fā)布的報(bào)告中表示:“Gartner預(yù)計(jì)的影響范圍幾乎賦予了生成式人工智能作為通用技術(shù)(GPT)的地位,類似于印刷、電力或鐵路領(lǐng)域。與這些早期的創(chuàng)新一樣,生成式人工智能可能會(huì)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)產(chǎn)生非常重大的影響?!?/p>
隨著所有這些創(chuàng)新內(nèi)容預(yù)計(jì)將在十年期間展開,這意味著未來需要更少的工人。華爾街大行高盛在上月的報(bào)告中提到,預(yù)計(jì)美國和歐洲將有數(shù)億個(gè)工作崗位被人工智能取代。
在上個(gè)月,SingularityNET創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Ben Goertzel發(fā)表了更加驚人的觀點(diǎn),這名AI專家表示,人工智能可能在未來幾年取代80%的人類工作,但他認(rèn)為,這是一件好事。他還預(yù)計(jì),通用類型的人工智能將在幾年內(nèi)出現(xiàn)。Singularity是一家研究人工智能和區(qū)塊鏈結(jié)合技術(shù)的公司,目前正在進(jìn)一步發(fā)展通用類型的人工智能技術(shù)(AGI)。
如今,許多職場(chǎng)人士也紛紛開始擔(dān)心它不久后是否會(huì)搶走自己的飯碗,尤其是能通過谷歌L3程序員入職測(cè)試的ChatGPT令程序員們倍感壓力,一般的新手程序員與之相比似乎毫無優(yōu)勢(shì)可言。在OpenAI推出其引以為傲的ChatGPT后,海量通用型以及覆蓋各行各業(yè)的類ChatGPT的生成式AI產(chǎn)品可能接連問世,這也使得職場(chǎng)人士的憂慮情緒迅速升溫,擔(dān)心他們的工作不久后將被AI所徹底取代。
美國知名就業(yè)咨詢公司——挑戰(zhàn)者公司(Challenger, Gray & Christmas Inc.)長(zhǎng)期以來一直專注于研究裁員背后的主要影響因素,但這似乎是該機(jī)構(gòu)第一次將“人工智能”因素納入其中,挑戰(zhàn)者報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示上個(gè)月約有3900個(gè)工作崗位顯然被眾所周知的生成式AI機(jī)器人所奪走,AI帶來的裁員潮也許才剛剛開始。