1、最低0.27元開通文庫會員，查看完整內(nèi)容> 原發(fā)布者:燕子vs千層雪 績效考核的概念：績效考核是指考評主體對照工作目標或績效標準，采用科學的考評方法，評定員工的工作任務完成情況，員工的工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況，并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。

2、績效考核（performanceexamine）是一項系統(tǒng)工程。

【資料圖】

3、績效考核的定義為：企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下，運用特定的標準和指標，對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估，并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導的過程和方法。

4、績效考核的內(nèi)容：績效考核包括兩大部分：KPI業(yè)績考核2、行為考核企業(yè)關鍵業(yè)績指標（KPI-KeyProcessIndication）是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端。

5、KPI可以使部門主管明確部門的主要責任，并以此為基礎，明確部門人員的業(yè)績衡量指標。

6、建立明確的切實可行的KPI體系是做好績效管理的關鍵。

7、考核分為工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三大部分，不同部門和不同職位的員工，其考核權(quán)重也不同，各部門應根據(jù)各職位的要求來確定其權(quán)重所占比例的大小。

8、1．工作業(yè)績（1）任務績效，與具體職務的工作內(nèi)容或任務緊密相連，是對員工本職工作完成情況的體現(xiàn)，主要考核其任務績效指標的完成情況。

9、（2）管理績效，主要是針對行政管理類人員，考核其對部門或下屬人員管理的情況。

10、（3）周邊績效，與組織特征相關聯(lián)的，是對相關部門服務結(jié)果的體現(xiàn)。

11、2．工作能力工作能力分為專業(yè)技術(shù)能力與綜合能力。

12、3．工作態(tài)度工作態(tài)度主要考核員工對待工作的態(tài)度和工作作風，其考核。

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