數(shù)字人民幣應用場景又迎擴容。近日，江蘇省落地首個數(shù)字人民幣“退貨保險”，投保該保險的商戶遇到消費者退貨時，可按照保險約定獲得一定數(shù)額的數(shù)字人民幣保險賠付。此外，多地的惠民保開通了數(shù)字人民幣支付通道，部分險企的特定保險產(chǎn)品也可使用數(shù)字人民幣參保繳費。業(yè)內(nèi)人士認為，在保險領域應用數(shù)字人民幣，可以提高保險合同的簽訂和理賠的效率，使得支付變得更加便捷，提升客戶體驗。
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當前，數(shù)字人民幣推廣全面提速，試點省市越來越多，應用場景越來越豐富。截至2023年4月，數(shù)字人民幣試點范圍已擴大至17個省(市)的26個地區(qū)，江蘇、廣東深圳、浙江義烏等多個試點地區(qū)推出了具體方案。今年5月開始，江蘇常熟市對行政機關(guān)單位公務員實行工資全額數(shù)字人民幣發(fā)放。近期，證監(jiān)會正式批準首個數(shù)字人民幣在證券市場的應用場景，投資者可以使用數(shù)字人民幣購買公募基金等場外理財產(chǎn)品。
隨著數(shù)字人民幣試點的加速推進，保險業(yè)應用場景日漸豐富。
據(jù)蘇州市市場監(jiān)督管理局消息，近日，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司張家港中心支公司與“吳優(yōu)數(shù)購”商戶鹿苑都尚生活廣場簽約，全省首個“線下購物無理由退貨損失保險”項目——“吳優(yōu)數(shù)險”正式落地，協(xié)議約定雙方保險費用及理賠款均采用數(shù)字人民幣支付。據(jù)了解，投保的商戶可享受“無理由退貨損失保險”，一旦遇到消費者退貨，可按照保單約定獲得一定數(shù)額的數(shù)字人民幣保險賠付，減輕無理由退貨服務成本。
數(shù)字人民幣在保險領域的應用場景越來越廣泛，涵蓋參保繳費、理賠等多種場景。同時，部分保險公司也不斷推出一些創(chuàng)新產(chǎn)品。
據(jù)了解，河北、青島、杭州等多地的惠民保已支持使用數(shù)字人民幣參保繳費。比如，杭州市“西湖益聯(lián)保”2023年度投保通道開通了數(shù)字人民幣支付通道，可使用中國銀行數(shù)字人民幣錢包支付購買。
此外，今年3月，橫琴粵澳深度合作區(qū)首批“數(shù)字人民幣保單”實現(xiàn)落地，用戶可通過數(shù)字人民幣錢包購買橫琴人壽意外傷害、意外醫(yī)療及尊享醫(yī)療等特色保險產(chǎn)品。今年3月，平安養(yǎng)老險旗下官方自營平臺“好福利App”簽發(fā)全國首單使用數(shù)字人民幣支付的女性保險“安康?！づ蕴厮幈！保蛻艨墒褂弥袊y行數(shù)字人民幣錢包支付。2022年底，太平洋財險蘇州分公司與交通銀行蘇州分行聯(lián)合推出全國首個數(shù)字人民幣錢包資金損失保險產(chǎn)品。
傳統(tǒng)保險行業(yè)的交易鏈條加速數(shù)字化，數(shù)字人民幣正逐步成為保險業(yè)務數(shù)字化的重要組成部分。保險行業(yè)的監(jiān)管要求、對支付通道廣域覆蓋及多種支付產(chǎn)品的需求，使得保險公司的支付環(huán)節(jié)和場景相對其他行業(yè)更加復雜，加上保險經(jīng)代分銷、直賠、TPA外包服務等業(yè)務交易鏈條都需要定期對賬、清結(jié)算業(yè)務操作，交易清分復雜、交易規(guī)模巨大。如果引入數(shù)字人民幣的智能合約、支付即結(jié)算等專屬功能，可實現(xiàn)高效清分業(yè)務處理，大幅降低行業(yè)綜合交易成本。
北京排排網(wǎng)保險代理有限公司總經(jīng)理楊帆表示，在保險領域應用數(shù)字人民幣，可以提高保險合同的簽訂和理賠的效率，使得支付變得更加便捷，提升客戶體驗；同時，應用數(shù)字人民幣可以減少現(xiàn)金和傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)賬的成本，降低險企的運營成本，提高險企的服務質(zhì)量。
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中國平安(02318)：中國平安在數(shù)字人民幣方面展開了一系列的技術(shù)和業(yè)務探索。由于公司在銀行業(yè)務的積累，中國平安在數(shù)字人民幣領域的探索具有很強的優(yōu)勢和競爭力。2021年7月，平安產(chǎn)險深圳分公司聯(lián)合中國銀行深圳市分行完成了首批“數(shù)字人民幣保單”簽發(fā)工作。
眾安在線(06060)：公司為互聯(lián)網(wǎng)保險龍頭，公司完成全國首張數(shù)字人民幣保單。2020年11月，眾安保險與中國建設銀行啟動數(shù)字人民幣在保險線上場景應用的合作。
中國銀行(03988)：公司已與多家險企展開合作，積極探索數(shù)字人民幣在保費收付、實名驗證、智能理賠等方面的各類應用場景，促進保險行業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
