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周四,Peloton(PTON.US)因產(chǎn)品座椅存在安全隱患而召回約220萬(wàn)輛健身自行車(chē)。受此消息影響,Peloton周四美股收跌8.9%至6.86美元,這是該股自2019年上市以來(lái)的最低收盤(pán)價(jià)。
Peloton在一份新聞稿中表示:“在使用過(guò)程中,健身自行車(chē)的座桿可能會(huì)意外斷裂,從而造成潛在的跌倒和受傷風(fēng)險(xiǎn)。”美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)指出,Peloton已收到35份關(guān)于在使用自行車(chē)時(shí)座椅口損壞并脫離自行車(chē)的報(bào)告,包括13份關(guān)于手腕骨折和割傷等受傷的報(bào)告。該委員會(huì)表示,消費(fèi)者應(yīng)立即停止使用該健身自行車(chē),并聯(lián)系Peloton進(jìn)行免費(fèi)維修,消費(fèi)者不必退還設(shè)備,該公司將提供一個(gè)新的座桿,消費(fèi)者可以在家里安裝。
據(jù)悉,自該健身自行車(chē)在美國(guó)和加拿大上市以來(lái),已售出240萬(wàn)輛。Peloton在另一份聲明中表示,英國(guó)、澳大利亞和德國(guó)的健身自行車(chē)沒(méi)有受到影響。
這是Peloton近年來(lái)第四次披露其產(chǎn)品缺陷。2020年,該公司宣布召回自行車(chē)踏板。2021年,該公司宣布因安全隱患召回其Tread+和Tread兩款跑步機(jī),在此之前,CPSC稱(chēng)該公司的Tread+跑步機(jī)有對(duì)兒童造成嚴(yán)重擦傷、骨折和死亡的風(fēng)險(xiǎn),并已經(jīng)造成一名兒童死亡。
Peloton在一份聲明中表示:“我們對(duì)會(huì)員安全的承諾是堅(jiān)定不移的。”“對(duì)于Peloton來(lái)說(shuō),重要的是積極與CPSC合作來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,并迅速合作找出補(bǔ)救辦法?!?/p>
Peloton上周表示,當(dāng)前季度將是其“最具挑戰(zhàn)性的”季度之一。該公司正試圖促進(jìn)增長(zhǎng),同時(shí)應(yīng)對(duì)疫情后消費(fèi)者對(duì)其家用健身器材需求的下滑,這導(dǎo)致該公司庫(kù)存過(guò)剩。Peloton還在應(yīng)對(duì)因國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)與Dish Network Corp.就內(nèi)容流媒體技術(shù)糾紛達(dá)成的7500萬(wàn)美元和解對(duì)其現(xiàn)金流造成的沖擊。
分析師Geetha Ranganathan在一份研究報(bào)告中表示:“Peloton由于潛在的安全隱患召回220萬(wàn)輛健身自行車(chē)的時(shí)機(jī)很糟糕,因?yàn)樾枨筅厔?shì)尚未安全正?;椰F(xiàn)金消耗仍然是一個(gè)問(wèn)題,特別是該公司即將向Dish支付和解款。”
Peloton周四因健身自行車(chē)座椅存在安全隱含而宣布召回的決定與該公司早期處理產(chǎn)品缺陷的方式形成鮮明對(duì)比。此前該公司的跑步機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),該公司稱(chēng)其不同意政府部門(mén)的調(diào)查結(jié)果,沒(méi)有必要進(jìn)行召回。該公司最終為這種做法道歉。
BMO Capital Markets分析師Simeon Siegel表示,此次召回與2021年的Tread+跑步機(jī)召回“明顯不同”,因?yàn)檫@是一次維修,而不是全額退款。