5月4日，奧園健康生活集團(03662)發(fā)布2022年中期業(yè)績財報顯示，2022年上半年，奧園健康收入約人民幣8.46億元，毛利潤約人民幣2.43億元，毛利率約28.7%。凈利潤約人民幣5170萬元，較2021年扭虧為盈。報告期末，銀行結余及現(xiàn)金約人民幣9.09億元。

截至2022年6月30日，物業(yè)管理方面，奧園健康生活集團服務已覆蓋全國22個省、直轄市及自治區(qū)的85個城市的439處物業(yè)（含銷售案場），在管收費建筑面積約4740萬平方米，合約面積約8280萬平方米；商業(yè)運營方面，奧園健康共向24個商場訂約提供商業(yè)運營服務，合同總建筑面積約94萬平方米。

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同日奧園健康補發(fā)的2021年業(yè)績報顯示，2021年全年收入約人民幣19.417億元，較2020年同期約上升37.2%。毛利約人民幣4.696億元，凈利潤約人民幣-1.973億元。奧園健康在財報公告里指出，出現(xiàn)虧損主要原因在于受房地產(chǎn)市場環(huán)境惡化，集團對應收款項計提了較大預期信心減值損失，同時，公司收購的樂生活受疫情及市場激烈競爭導致的盈利及現(xiàn)金流預期差異，也導致集團計提了大額商譽減值損失。若剔除本年度計提及相應稅款影響，則集團2021年度實現(xiàn)凈利潤約1.376億元。

此前有公告顯示國資背景的南粵基金有望入主奧健成為單一大股東。業(yè)內人士普遍認為，隨著2021、2022年度財報陸續(xù)披露，奧園健康正按照港交所復牌交易各項指引，有望在上半年復牌恢復交易。

物業(yè)管理、城市服務雙向發(fā)力完成預定現(xiàn)金流目標

奧園健康在保持高品質住宅物業(yè)管理業(yè)務基礎上，持續(xù)發(fā)力城市服務，服務領域包括開發(fā)商服務、社區(qū)服務、增值業(yè)務、商寫服務及公共建筑服務，非住宅物業(yè)管理業(yè)態(tài)占比不斷提升。同時，增值業(yè)務收入穩(wěn)定增長，多元化的業(yè)態(tài)服務有利于奧園健康在復雜市場環(huán)境中抵御風險，拓寬收入來源，確保業(yè)績指標達成。隨著服務范圍的擴大，競爭優(yōu)勢明顯增強。此外，奧園健康強化業(yè)務運營體系變革，在確保服務質量不降低的前提下，實現(xiàn)降成本增收入，在受地產(chǎn)市場不景氣影響情況下仍完成預定凈現(xiàn)金流目標，實屬不易。

增值服務、多業(yè)態(tài)服務延伸獲大客戶肯定

財報顯示，在微信服務號、24小時指揮中心、400熱線的基礎上，為便捷客戶反饋信息，奧園健康開發(fā)出“奧悅家”微信小程序，進一步豐富客戶反饋渠道，大幅提升客戶訴求響應速度?？蛻舴?4/7全天在線，做到需求3分鐘響應并在30分鐘內完成以提升客戶滿意度。除基礎物業(yè)服務外，奧園健康應不同業(yè)主需求，充分授權一線增值服務團隊，因地制宜推出不同類型服務與產(chǎn)品，打造愉悅、便捷、健康的社區(qū)生活圈，豐富的增值服務資源，如家政、園林養(yǎng)護、健康監(jiān)測、房屋租售、快遞代收、入戶維修等讓業(yè)主在小區(qū)內即可一站式解決大部分生活所需。

奧園健康積極響應國家推進養(yǎng)老服務發(fā)展的號召，持續(xù)對在管小區(qū)軟硬件環(huán)境進行適老化改進。同時，持續(xù)推行“悅管家”生命安全國際急救員AHAHeartsaver認證培訓，累計為超過200名奧園物業(yè)“悅管家”進行生命安全國際急救員認證培訓，不但讓居者安心，而且讓員工具備更專業(yè)的康養(yǎng)技能，為業(yè)主生活保駕護航。

2022年1月1日，奧園健康進駐南方航空湖南分公司物業(yè)服務項目，項目業(yè)態(tài)覆蓋寫字樓、辦公樓、教學樓、公寓等，城市服務邊界進一步延伸，管理服務水平獲得市場與大客戶肯定。

創(chuàng)新營銷、直播帶貨深度運營綜合體

奧園健康盤活購物中心會員以及線下流量，通過結合物業(yè)管理在商業(yè)購物中心附近辦公樓、酒店等產(chǎn)業(yè)管理的優(yōu)勢，商業(yè)運營板塊能在業(yè)主維護、流量轉化方面，以更小成本撬動更高收益；同時借助自有新零售平臺“奧悅優(yōu)選”，以較低成本的直播帶貨、團購等營銷方式，通過“物業(yè)到商業(yè)”、“線上到線下”精準導流，深度運營綜合體項目的“最后一公里”私域流量。還借助多方勢能構建“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)”創(chuàng)新模式，與專業(yè)機構合作構建消費者平臺建設項目，進一步推動數(shù)字化戰(zhàn)略，加速構建新時代數(shù)字化商業(yè)的運營管理模式，從規(guī)?；\營轉向精細化與高效化運營，實現(xiàn)降本增效，驅動未來成長，打造核心競爭力，進一步賦能可持續(xù)發(fā)展。