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4月27日(周四)美股盤后，Snap(SNAP.US)公布第一季度財報。財報顯示，該公司Q1收入同比下降了7%至9.886億美元，這低于分析師平均估計的10億美元;凈虧損為3.29億美元，合每股虧損0.21美元，而上年同期的凈虧損為3.596億美元，合每股虧損0.22美元。值得一提的是，Snap在對其廣告工具進行重大調(diào)整后，該公司收入首次出現(xiàn)下滑，不僅如此，該公司預計Q2營收為10.4億美元，低于市場預期的11億美元。

對此，這家社交媒體公司在致投資者的一封信中表示，由經(jīng)濟壓力和Snap自身產(chǎn)品變化共同造成的廣告“需求持續(xù)中斷”預計將持續(xù)到當前季度。

Snap表示:“我們預計，我們的一些廣告客戶需要一段時間才能完全恢復，我們的模型也需要一段時間才能更好地適應(yīng)他們的新目標?！?/p>

在用戶數(shù)據(jù)方面，Snapchat第一季度的日活躍用戶為3.83億，與分析師的預期相符。人們通過Snap觀看內(nèi)容的時間增加了，其中大部分增長是在名為Spotlight的短視頻推送上。不過，由于營銷人員在數(shù)字廣告上的支出減少，該季度每用戶平均收入從去年同期的3.20美元降至2.58美元。

Snap一直在調(diào)整其直接響應(yīng)廣告的設(shè)計，這種促銷活動促使用戶立即采取行動，比如點擊購買產(chǎn)品或注冊電子郵件列表。該公司預計這一變化將在長期內(nèi)提高收入，但迄今為止仍具有破壞性。由于其核心廣告業(yè)務(wù)面臨壓力，Snap削減了成本，并一直在尋找新的收入來源。

Snap表示，其Snapchat+訂閱業(yè)務(wù)的增長部分抵消了其廣告業(yè)務(wù)遇到的不利因素。當前，該公司有300多萬付費用戶使用其訂閱服務(wù)Snapchat+。據(jù)悉，Snapchat+ 是 Snapchat 中的一系列獨家、實驗和預發(fā)布功能。

該公司在給投資者的信中稱：“我們對Snapchat+的采用感到滿意，并將繼續(xù)專注于擴大我們的訂戶群和提供新的創(chuàng)新功能。該公司上季度推出了增強現(xiàn)實技術(shù)，并將其出售給零售商，幫助購物者虛擬試穿衣服。

截至發(fā)稿，Snap盤后跌超18%，報8.61美元。