4月21日上午，全國工商聯(lián)法律服務(wù)部勞動(dòng)關(guān)系處負(fù)責(zé)人張永利、干部袁堂軍，北京市司法局調(diào)解工作處四級(jí)調(diào)研員胡勇，北京人民調(diào)解協(xié)會(huì)秘書處干部柴婷婷調(diào)研全聯(lián)旅游業(yè)商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)籌備情況，商會(huì)秘書長武國樑、辦公室主任藺曉霞、會(huì)員部副主任張強(qiáng)參加調(diào)研。

(相關(guān)資料圖)

調(diào)研座談現(xiàn)場

武國樑秘書長向調(diào)研組一行介紹了商會(huì)基本情況及商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)籌備情況。他表示，幫助旅游企業(yè)協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)、用工等方面矛盾問題，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展是商會(huì)的重要任務(wù)，希望通過成立人民調(diào)解組織為會(huì)員和廣大民營旅游企業(yè)、旅游從業(yè)者提供有力支持。

武國樑秘書長向調(diào)研組一行介紹了商會(huì)基本情況及商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)籌備情況。他表示，幫助旅游企業(yè)協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)、用工等方面矛盾問題，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展是商會(huì)的重要任務(wù)，希望通過成立人民調(diào)解組織為會(huì)員和廣大民營旅游企業(yè)、旅游從業(yè)者提供有力支持。

武國樑秘書長（右一）介紹商會(huì)基本情況

考察組考察了商會(huì)辦公環(huán)境和調(diào)解委員會(huì)辦公場所，對(duì)商會(huì)成立人民調(diào)解委員會(huì)的工作給予充分肯定，認(rèn)為商會(huì)在政策理解、組織架構(gòu)建設(shè)、日常工作實(shí)踐以及工作規(guī)劃上都具有扎實(shí)的基礎(chǔ)，希望未來承擔(dān)更重要的行業(yè)責(zé)任，提升行業(yè)、企業(yè)的公信力和社會(huì)知名度。

考察組建議商會(huì)發(fā)揮人民調(diào)解長效機(jī)制，結(jié)合旅游行業(yè)特點(diǎn)，做好各種業(yè)態(tài)支撐、經(jīng)費(fèi)支撐、人力資源支撐；希望商會(huì)秘書處在處理糾紛、投訴等事宜時(shí)做好充分準(zhǔn)備，協(xié)助開展人民調(diào)解委員會(huì)相關(guān)工作。

全國工商聯(lián)法律服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)發(fā)言中表示，全國工商聯(lián)非常重視推進(jìn)商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)成立工作，正在積極成立線上調(diào)解服務(wù)平臺(tái)，助力遠(yuǎn)程糾紛線上解決，為商會(huì)會(huì)員企業(yè)提供更好的法律服務(wù)。

左起：北京人民調(diào)解協(xié)會(huì)秘書處干部柴婷婷、全國工商聯(lián)法律服務(wù)部勞動(dòng)關(guān)系處干部袁堂軍、北京市司法局調(diào)解工作處四級(jí)調(diào)研員胡勇、全國工商聯(lián)法律服務(wù)部勞動(dòng)關(guān)系處負(fù)責(zé)人張永利、全聯(lián)旅游業(yè)商會(huì)秘書長武國樑、商會(huì)辦公室主任藺曉霞

撰稿｜張強(qiáng)、姚娟

編輯｜趙南軍