后疫情時(shí)代,市場對于AI需求增長依舊強(qiáng)勁,對于AI好產(chǎn)品的需求更是愈發(fā)強(qiáng)烈。2023曠視企業(yè)業(yè)務(wù)合作伙伴大會上,曠視聯(lián)合創(chuàng)始人、企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部產(chǎn)研負(fù)責(zé)人、AI產(chǎn)品官楊沐圍繞如何打造好產(chǎn)品進(jìn)行了分享。
【資料圖】
簡單用AI是算法定義硬件的自然延伸
在過去三年,疫情嚴(yán)重影響了市場,但AI 需求的增長依舊強(qiáng)勁有力。作為“空間數(shù)字化”的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者,曠視從大量落地的案例中洞察到,隨著空間數(shù)字化的業(yè)務(wù)深入,市場呈現(xiàn)出一個(gè)“供需沙漏”,一端是海量的空間場景需求,另一端是海量的能力供給,而AI產(chǎn)品就是這兩端的連接器。
楊沐指出,好產(chǎn)品的設(shè)計(jì),其實(shí)是對兩側(cè)復(fù)雜性的多層提煉,最終交付可泛化的產(chǎn)品。產(chǎn)品使用越簡單,兩端復(fù)雜性的結(jié)合效率越高。他進(jìn)一步解釋,“簡單用AI”既是曠視對算法定義硬件的軟硬一體設(shè)計(jì)路線的自然延伸,又體現(xiàn)出曠視對AI產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目標(biāo)和價(jià)值審美。我們最清楚怎么圍繞場景創(chuàng)新去設(shè)計(jì)AI產(chǎn)品,使得單品更具性價(jià)比、更簡單好用。
“我們需要把這個(gè)優(yōu)勢到每一個(gè)場景去進(jìn)行落地,我們已經(jīng)落地了幾個(gè)場景,還有更多場景要落,我們要把一個(gè)個(gè)場景給豐富起來,朝著原先定的路線不斷地前進(jìn),不斷地完善這一套以感知分析、生物識別、創(chuàng)新產(chǎn)品方案為核心的產(chǎn)品體系?!?/p>
好產(chǎn)品:易決策、輕交付、好口碑
在楊沐看來,一款簡單使用的好產(chǎn)品貫穿于購買環(huán)節(jié)、履約環(huán)節(jié)和使用環(huán)節(jié)。具體而言,在購買環(huán)節(jié),高性能、高性價(jià)比、少而精產(chǎn)品矩陣會讓客戶的決策更簡單,能夠“閉著眼睛買”。2023年,企業(yè)業(yè)務(wù)全線產(chǎn)品煥新率超過60%,同時(shí)堅(jiān)持少品類、多能力的設(shè)計(jì)思路,比如新品曠視魔方B4X,支持1款型號,用于7個(gè)行業(yè),可從150個(gè)算法中挑選,大大降低客戶的決策難度。
圖中黃色角標(biāo)產(chǎn)品在2023年有型號更新,紅色角標(biāo)是2023年部分新產(chǎn)品
在履約環(huán)節(jié),好產(chǎn)品需要能高效交付,針對不同類型合作伙伴提供不同的產(chǎn)品形態(tài)和交付策略。面向渠道伙伴,提供更輕、更小而美的極簡通行閉環(huán)方案。面向 ISV 提供更高開放性,更標(biāo)準(zhǔn)化的接口調(diào)用能力。比如,曠視魔方產(chǎn)品和曠視敏觀IPC產(chǎn)品,支持算法自選,可以讓合作伙伴打造自己的智能分析盒或智能相機(jī)。而面向最終客戶的創(chuàng)新決策者,對于新增的創(chuàng)新算法需求,我們支持快速迭代和驗(yàn)證。
在使用環(huán)節(jié),好產(chǎn)品要充分關(guān)心使用者的訴求,讓伙伴省心、客戶放心、用戶舒心。例如,在數(shù)字門場景通過方案特征值傳輸技術(shù)消除購買方和使用方對隱私安全的顧慮。在曠視運(yùn)動猿的體育教育場景,產(chǎn)品設(shè)計(jì)考慮供電安全、防浸泡、防碰撞受傷等因素,充分保障學(xué)生安全,讓伙伴能安心交付。同時(shí),越來越多的客戶對產(chǎn)品有信創(chuàng)要求,魔方HCB系列已經(jīng)發(fā)布國產(chǎn)化的版本,鴻圖系列也將在今年迎來更新,信創(chuàng)合規(guī),讓客戶用起來放心。
產(chǎn)品是市場檢驗(yàn)的。楊沐認(rèn)為,好產(chǎn)品真的是必須要讓別人能夠用得起來,好用就是簡單。To B行業(yè),不同的環(huán)節(jié)大家對于好產(chǎn)品的定義都不太一樣,但簡單一定是一個(gè)最有效、最終極的事情。
好產(chǎn)品的背后是持之以恒的技術(shù)創(chuàng)新
好產(chǎn)品的背后一定是好技術(shù)。當(dāng)然,技術(shù)有非常多的標(biāo)準(zhǔn),不同體系下大家追求的好技術(shù)不一樣。曠視秉承技術(shù)信仰,價(jià)值務(wù)實(shí),我們認(rèn)為的好技術(shù)是能夠切實(shí)讓AI更好用,能夠降低AI使用門檻的技術(shù)。
過去十多年,曠視最自信的,就是建立了一套強(qiáng)大的技術(shù)體系,在不斷引領(lǐng)并推動AI技術(shù)的變革演進(jìn),并成長為中國AI技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)軍力量之一。曠視研究院建立了由500多名AI研究員構(gòu)成的研發(fā)團(tuán)隊(duì),能輸出從底層深度學(xué)習(xí)框架,到算法研發(fā)、軟硬一體化產(chǎn)品的完整技術(shù)能力。
但僅有好的AI技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,好技術(shù)必須變成最好的產(chǎn)品,并與合作伙伴一起為客戶創(chuàng)造價(jià)值。