知名蘋果爆料專欄作家Mark Gurman近日發(fā)文稱，美國科技巨頭蘋果公司(AAPL.US)正面臨著前所未有的高管離職浪潮。此外，他還透露該公司將調(diào)整銷售業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在印度市場(chǎng)。以高層管理人員的極高穩(wěn)性定而聞名業(yè)界的蘋果正面臨著一個(gè)新的挑戰(zhàn):高管離職率達(dá)到了前所未有的水平。

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Mark Gurman表示，從2022年下半年開始的一段時(shí)間里，蘋果已經(jīng)失去了11名高管。其中大多數(shù)人的頭銜都是副總裁，略低于向首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)匯報(bào)的蘋果高級(jí)副總裁。據(jù)了解，他們可以說是蘋果公司最重要的人物，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的許多核心功能的日常運(yùn)營。

Mark Gurman透露，離職的副總裁包括負(fù)責(zé)工業(yè)設(shè)計(jì)、線上商店、信息系統(tǒng)、蘋果云計(jì)算、硬件和軟件工程、隱私問題、新興市場(chǎng)銷售、訂閱服務(wù)和采購等領(lǐng)域的副總裁。他表示，目前看來總共有11名關(guān)鍵人員，這比我們記憶中有印象的離職人數(shù)要高得多。

在過去的幾年里，蘋果可能會(huì)在12個(gè)月的窗口期失去一兩個(gè)副總裁，比如其自動(dòng)駕駛汽車項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人在2021年跳槽到福特汽車(F.US)公司?，F(xiàn)在有這么一大群人離開——不管他們是退休了、被解雇了、辭職了還是去了另一家公司，都是值得注意的現(xiàn)象。

當(dāng)然，也有一些新的高管涌入。蘋果公司請(qǐng)來了一位新的首席人力資源官來接替零售主管Deirde O’Brien的職責(zé)，并請(qǐng)來了一位首席信息官來接替Mary Demby以及David Smoley.。

但在大多數(shù)情況下，這些離職會(huì)導(dǎo)致蘋果重新分配職責(zé)或從內(nèi)部提拔人員:

比如線上商店副總裁Anna Matthiasson被直接下屬Karen Rasmussen取代;負(fù)責(zé)采購業(yè)務(wù)的Tony Blevins的職責(zé)被轉(zhuǎn)移給了他的同行Dan Rosckes和晉升的直接下屬 David Tom;負(fù)責(zé)新興市場(chǎng)的銷售副總裁 Hugues Asseman的角色被印度董事總經(jīng)理 Ashish Chowdhary和歐洲高級(jí)總監(jiān)Juan Castellanos共同替代，諸如此類，還有其他位置的高管陸陸續(xù)續(xù)被蘋果內(nèi)部人員所替代。

在這些例子中，蘋果的這些空缺職位總有繼任者可以站出來——或者至少有一些高管可以承擔(dān)離職員工的責(zé)任。但在即將離職的工業(yè)設(shè)計(jì)主管Evans Hankey替代者方面，蘋果卻找不到合適的人選。相反，它讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人成員向首席運(yùn)營官Jeff Williams匯報(bào)。同樣，蘋果也沒有更換首席隱私官。

據(jù)了解，最近離職的大多數(shù)都是在蘋果工作了15年以上的老員工。但就設(shè)計(jì)和服務(wù)副總裁等人而言，蘋果失去的高管都處于職業(yè)生涯的黃金時(shí)期，他們本有可能在某一天升到高級(jí)副總裁的級(jí)別。

此外，有一些之知情人士警告稱，這波高管離職潮可能只是個(gè)開始。蘋果公司有不少副總裁已經(jīng)在那里干了幾十年，可能在未來幾年退休。

蘋果的最高層也處于類似的情況:12位公司高管中有10位年齡相仿。他們中有一半人是在2000年之前加入蘋果公司，而庫克和他最有可能的繼任者、運(yùn)營總監(jiān)威廉姆斯之間的年齡差距只有兩歲左右。

幫助重塑蘋果公司的長期中堅(jiān)人物也接近職業(yè)生涯的終點(diǎn)。前市場(chǎng)總監(jiān)菲爾·席勒( Phil Schiller )將擔(dān)任一個(gè)較小的Apple Fellow職位，專注于應(yīng)用商店和媒體活動(dòng)，Dan Riccio將卸下除混合現(xiàn)實(shí)耳機(jī)團(tuán)隊(duì)以外的所有硬件工程職責(zé)。

較低級(jí)別的人員更替時(shí)機(jī)也已經(jīng)成熟。蘋果內(nèi)部人士認(rèn)為，一些主管領(lǐng)導(dǎo)和高級(jí)主管級(jí)別的高管(職位級(jí)別低于副總裁兩個(gè)管理層級(jí)別)也在考慮在不久的將來辭職。

對(duì)于蘋果高管離職潮可能的原因，Mark Gurman表示離職的速度可能部分源于管理者肩上的責(zé)任越來越重，并強(qiáng)調(diào)此外還有其他因素:

這些年來，蘋果公司變得越來越官僚，尤其是在產(chǎn)品開發(fā)方面。

這是一個(gè)巨大的全球性公司，這意味著個(gè)人很難有所作為。內(nèi)部政治和跨部門的爭(zhēng)吵會(huì)讓這一切變得更難駕馭。

資源已經(jīng)轉(zhuǎn)移到更長期的計(jì)劃上，其中一些計(jì)劃可能需要數(shù)年才能準(zhǔn)備好(如果它們真的準(zhǔn)備好了的話)。一些管理人員可能對(duì)公司的混合現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)和自動(dòng)駕駛汽車團(tuán)隊(duì)失去人員感到不安。

在某些情況下，蘋果公司的副總裁被認(rèn)為是取代公司高級(jí)副總裁的人選——此舉可能會(huì)帶來四到五倍的加薪。但蘋果可能從未明確表示這種情況是否或何時(shí)會(huì)發(fā)生。在即將離職的上述設(shè)計(jì)主管Hankey的案例中，據(jù)說他缺乏權(quán)力或授權(quán)——包括推翻其他部門做出的工程決策的能力。

蘋果公司的結(jié)構(gòu)本身就是壓力的來源之一。該公司是按功能組織的，這意味著團(tuán)隊(duì)對(duì)其所有大產(chǎn)品都有貢獻(xiàn)。例如，硬件工程副總裁將負(fù)責(zé)監(jiān)督iPhone、Apple Watch、iPad、Mac和AirPods的部分產(chǎn)品。而軟件工程負(fù)責(zé)人將負(fù)責(zé)管理為iOS、macOS、watchOS和tvOS做出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，這些產(chǎn)品在數(shù)十種硬件產(chǎn)品上運(yùn)行。

這種組織方式在蘋果的早期是有意義的，但卻導(dǎo)致了產(chǎn)品開發(fā)延遲的增加，資源分布過于分散，以及額外的工程復(fù)雜性。當(dāng)然，這也有好處。它讓蘋果在產(chǎn)品組合中的每一件產(chǎn)品上都傾注了最大的心血。

最后，Mark Gurman強(qiáng)調(diào)，我們不要忘記人們離職的最大原因之一:錢。蘋果股價(jià)在連續(xù)三年大幅上漲后，去年下跌了近30%。這對(duì)薪酬構(gòu)成了壓力。以蘋果公司副總裁為例，他的股票收入可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過工資的一半。

在這方面，就連庫克也受到了沖擊。據(jù)了解，在上周五，蘋果股東通過了一項(xiàng)新的薪酬方案，其中包括減薪約40%。他2023年收入的80%以上將投資于股票，其中75%與公司業(yè)績(jī)掛鉤。但沒有人應(yīng)該真正擔(dān)心這位首席執(zhí)行官很快就會(huì)離職:Mark Gurman報(bào)道稱，他的股票將持續(xù)到2027年，才能真正實(shí)現(xiàn)到自己手里。