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嘉信理財(SCHW.US)表示，其就紐交所對技術(shù)系統(tǒng)故障的處理方式感到失望，該系統(tǒng)故障干擾了周二的市場交易，相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)重新考慮通過競價模式下達(dá)散戶投資訂單中存在風(fēng)險。

嘉信理財發(fā)言人馬尤拉·胡珀(Mayura Hooper)在一份電子郵件聲明中表示：“不幸的是，紐約證交所并沒有承擔(dān)全部的責(zé)任，散戶投資者將不得不經(jīng)歷一個漫長的過程來糾正訂單出錯的問題，且我們無法保證能帶給客戶一個滿意的結(jié)果?！?/p>

紐交所周三承認(rèn)，一個人為錯誤導(dǎo)致一些上市公司的股價大幅下挫，數(shù)百家公司的股票受到影響，故障發(fā)生之后的交易在市場劇烈波動后被判定取消。紐交所現(xiàn)已恢復(fù)正常運(yùn)營。

胡珀表示：“如果交易所在犯下明顯錯誤時不承擔(dān)責(zé)任，這將進(jìn)一步加劇市場對交易風(fēng)險的擔(dān)憂，即向交易所發(fā)送更多的零售訂單將大大降低美國散戶投資者的投資質(zhì)量體驗?！?/p>

美國證券交易委員會(Securities and Exchange Commission)提議對股市進(jìn)行改革，要求投資者參與交易報價，以獲得在幾毫秒內(nèi)處理許多訂單的權(quán)利。這可能會導(dǎo)致更多的股票交易訂單于納斯達(dá)克和紐交所等交易所完成，而不是由分銷的券商平臺完成。