近日,省政府下發(fā)相關(guān)實施意見,確定持續(xù)塑強“愛山東”政務服務品牌,開展政務服務標準化提升、規(guī)范化提升、便利化提升、數(shù)字化提升行動,全面推進我省政務服務體系建設(shè)。
我省將開展政務服務標準化提升行動。修訂完善政務服務事項基本目錄、實施清單、辦事指南,建立健全“一張清單管到底”工作機制,持續(xù)推進政務服務標準化創(chuàng)新發(fā)展。分批分領(lǐng)域編制公布各級政務服務事項基本目錄,實現(xiàn)基本要素省、市、縣、鄉(xiāng)四級統(tǒng)一。
開展政務服務規(guī)范化提升行動。全面整合各級、各部門政務服務事項辦事入口,2022年11月底前,原則上政務服務事項辦事入口全部統(tǒng)一至“愛山東”政務服務網(wǎng)和“愛山東”政務服務平臺移動端。2022年12月底前,各級政務服務事項在線申辦率達到70%。
開展政務服務便利化提升行動。加快流程再造、業(yè)務重構(gòu)、規(guī)則重塑,推進政務服務集成辦、免證辦、智能辦、跨域辦、就近辦。建設(shè)全省一體化“居民碼”“企業(yè)碼(企業(yè)身份碼)”服務體系,推動電子證照一體化、便利化應用,實現(xiàn)統(tǒng)一亮碼、多碼融合。2022年12月底前,選取部分場景開展“一碼亮證”試點應用。
開展政務服務數(shù)字化提升行動。持續(xù)強化數(shù)字技術(shù)在政務服務領(lǐng)域的應用,推動系統(tǒng)平臺對接融合和數(shù)據(jù)資源共享應用。2023年12月底前,全省各級政務服務實施機構(gòu)統(tǒng)一使用“愛山東”政務服務平臺提供政務服務。
政務服務品牌 數(shù)字化提升行動 規(guī)范化提升 便利化提升