12月10日，亞馬遜中國(guó)發(fā)布2015跨境電子商務(wù)趨勢(shì)報(bào)告。報(bào)告顯示，中國(guó)消費(fèi)者蓄積了二十年的跨境購(gòu)物能量在2015年實(shí)現(xiàn)了井噴式的增長(zhǎng)。僅2015年1至10月，中國(guó)消費(fèi)者在亞馬遜海外站點(diǎn)的購(gòu)物花費(fèi)總額已經(jīng)相當(dāng)于過(guò)去20年的總和。

早在1995年8月，即美國(guó)亞馬遜剛剛成立之時(shí)，來(lái)自北京的消費(fèi)者就率先開(kāi)始在亞馬遜美國(guó)網(wǎng)站跨境購(gòu)物;此后，中國(guó)海淘達(dá)人跟隨亞馬遜在全球發(fā)展的腳步，相繼在亞馬遜美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、日本、加拿大、意大利和西班牙站點(diǎn)上開(kāi)始跨境網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，并涉及越來(lái)越豐富的品類(lèi)。

2014年底，亞馬遜“海外購(gòu)”上線，為中國(guó)消費(fèi)者打造了購(gòu)買(mǎi)海外正品的專(zhuān)屬正規(guī)平臺(tái)。中國(guó)消費(fèi)者蓄積了二十年的跨境購(gòu)物能量亦從此開(kāi)始爆發(fā)，在2015年實(shí)現(xiàn)了井噴式的增長(zhǎng)。2015年，中國(guó)消費(fèi)者在亞馬遜全球站點(diǎn)購(gòu)物花費(fèi)總額同比2014年增加了六倍多;僅2015年1至10月，中國(guó)消費(fèi)者在亞馬遜海外站點(diǎn)的購(gòu)物花費(fèi)總額已經(jīng)相當(dāng)于過(guò)去20年的總和。

基于對(duì)亞馬遜“海外購(gòu)”上線以來(lái)大數(shù)據(jù)的分析，亞馬遜中國(guó)認(rèn)為2015年跨境網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要呈現(xiàn)以下四大趨勢(shì)和特點(diǎn)：

跨境網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)呈現(xiàn)年輕化、高學(xué)歷、高收入的特征;近八成消費(fèi)群體集中在35歲以下，充分體現(xiàn)了網(wǎng)購(gòu)人群年輕化。另外，超九成的用戶(hù)擁有本科及以上學(xué)歷，超五成用戶(hù)擁有5000元以上的月收入水平，彰顯高學(xué)歷和高收入的用戶(hù)占比顯著。

在跨境購(gòu)物中，“價(jià)格”和“品質(zhì)”是中國(guó)消費(fèi)者最關(guān)注的兩大因素，在用戶(hù)調(diào)查中這兩大因素所占的比例相差無(wú)幾，而“物流速度”緊隨其后，成為中國(guó)消費(fèi)者關(guān)注的第三大因素。從性別角度，男性用戶(hù)最關(guān)心商品價(jià)格，而女性用戶(hù)則最關(guān)心所買(mǎi)商品是否為正品。

跨境網(wǎng)購(gòu)中一線城市和南方城市占主導(dǎo)地位，海淘的地域性特征明顯;一線城市持續(xù)領(lǐng)跑，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)更熱衷于跨境網(wǎng)購(gòu)，但同時(shí)新疆、青海、西藏等地區(qū)也已經(jīng)開(kāi)始逐漸接受這一新鮮事物。同時(shí)，根據(jù)2015中國(guó)大陸各城市亞馬遜“海外購(gòu)”交易額得出的10大城市中，南方城市占據(jù)9席，北方僅有北京上榜，南方城市在跨境消費(fèi)中處于領(lǐng)先趨勢(shì)。

跨境網(wǎng)購(gòu)品類(lèi)日趨多元化。自2014年亞馬遜“海外購(gòu)”上線以來(lái)，鞋靴和個(gè)護(hù)健康是最受中國(guó)跨境消費(fèi)者歡迎的兩大品類(lèi);另外，2015年玩具與戶(hù)外產(chǎn)品成功躋身亞馬遜“海外購(gòu)”最受歡迎的十大品類(lèi)，成為名副其實(shí)的黑馬。其中，玩具由2014年的第12位上升至第8位，而戶(hù)外產(chǎn)品則從2014年的第14位上升至第10位。

報(bào)告顯示，各地區(qū)海淘用戶(hù)行為呈現(xiàn)不同特點(diǎn)。最年輕：廣東省年輕的海淘用戶(hù)(19~25歲)最多，比例比第二名的北京市高出近三分之二。最新興：江西、海南、湖南等省海淘用戶(hù)增長(zhǎng)快速，菜鳥(niǎo)(2年以?xún)?nèi)海淘經(jīng)驗(yàn))數(shù)量是老手(3年及以上海淘經(jīng)驗(yàn))3.5倍以上。最品質(zhì)：江蘇、北京、廣東用戶(hù)最在意海淘購(gòu)買(mǎi)的是否正品。最精明：上海、山東、北京用戶(hù)最在意商品價(jià)格。

2015年亞馬遜“海外購(gòu)”交易額TOP10城市分別是北京、上海、杭州、南京、深圳、成都、蘇州、武漢、廣州和寧波。在這TOP10城市的購(gòu)買(mǎi)商品中，鞋靴和廚具均強(qiáng)勢(shì)占據(jù)前三名，鞋靴更是在各城市均獨(dú)占鰲頭。

這10個(gè)城市又有各自的購(gòu)買(mǎi)偏好。比如，北京偏愛(ài)空氣凈化器、吸塵器、自來(lái)水過(guò)濾器;上海偏愛(ài)配方奶粉;杭州偏愛(ài)“卡地亞”品牌商品，如玫瑰金手表等;南京的美妝品購(gòu)買(mǎi)金額排名在十大城市中最靠前;深圳的電腦購(gòu)買(mǎi)金額排名在十大城市中最靠前;成都人偏愛(ài)戶(hù)外用品;蘇州人偏愛(ài)生活小電器，如博朗耳溫計(jì)等;武漢的個(gè)護(hù)健康用品購(gòu)買(mǎi)金額排名在十大城市中最靠前;廣州的手表購(gòu)買(mǎi)金額排名在十大城市中最靠前;寧波人最護(hù)眼，明目膠囊購(gòu)買(mǎi)金額排名在十大城市中最靠前。

對(duì)比2014和2015年的數(shù)據(jù)，北京、上海、天津、南京、武漢、成都、廣州、廈門(mén)等城市通過(guò)亞馬遜海外購(gòu)各站點(diǎn)直郵購(gòu)買(mǎi)金額增速均比較快，為4~8倍。

2012年，亞馬遜“全球開(kāi)店”項(xiàng)目正式在中國(guó)發(fā)布，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)通過(guò)亞馬遜“全球開(kāi)店”拓展國(guó)際市場(chǎng)、中國(guó)賣(mài)家業(yè)績(jī)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。相較2012年，2015年借助亞馬遜中國(guó)“全球開(kāi)店”走向國(guó)際市場(chǎng)的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)了13倍。2015年中國(guó)賣(mài)家銷(xiāo)量增速迅猛，前三季度銷(xiāo)售額較去年同期翻倍。在剛剛結(jié)束的2015亞馬遜“黑色星期五”促銷(xiāo)季，中國(guó)賣(mài)家在北美市場(chǎng)及日本市場(chǎng)的銷(xiāo)售額是去年同期的2.5倍。

數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，中國(guó)賣(mài)家所在地由東南沿海逐漸向內(nèi)陸地區(qū)輻射，東南沿海地區(qū)依然是“全球開(kāi)店”的主力軍，但內(nèi)地中國(guó)賣(mài)家的活躍度逐步提升。2015年中國(guó)賣(mài)家分布排名前十的省份依次為：廣東、福建、浙江、江蘇、上海、北京、安徽、湖北、湖南與山東。中國(guó)賣(mài)家所售商品的品類(lèi)與選品數(shù)量不斷擴(kuò)張，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新技術(shù)的重視度顯著提高。與2012年相比，2015年中國(guó)賣(mài)家所售選品數(shù)量增加了87倍。海外熱銷(xiāo)的中國(guó)商品也由最初的服飾、電腦配件類(lèi)不斷擴(kuò)充，目前很多熱賣(mài)單品集中在平板電腦、智能手機(jī)、掃地機(jī)器人、藍(lán)牙耳機(jī)、無(wú)人機(jī)等更具科技含量的高端優(yōu)質(zhì)商品。消費(fèi)電子、無(wú)線設(shè)備、服飾、家居戶(hù)外是目前中國(guó)賣(mài)家的暢銷(xiāo)品類(lèi)。